Diferencias Entre Norma Iso 9001 Version 2008 Y 2015
¿Estás perdido en el mar de las diferencias entre las normas ISO 9001 versión 2008 y 2015? No te preocupes, no eres el único. Estas dos versiones de la norma ISO 9001 tienen algunas diferencias clave que pueden ser confusas. En esta entrada del blog, analizaremos algunas de las principales diferencias entre estas dos versiones y te ayudaremos a entender cómo afectan a tu sistema de gestión de la calidad.
Alcance
Una de las principales diferencias entre las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001 es el alcance. La versión 2008 se centraba en los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, mientras que la versión 2015 tiene un enfoque más amplio que incluye la satisfacción del cliente, la gestión del riesgo y la mejora continua.
Estructura de alto nivel
Otra diferencia clave entre las dos versiones es la estructura de alto nivel. La versión 2008 utilizaba un modelo de ocho cláusulas, mientras que la versión 2015 utiliza un modelo de diez cláusulas. Esta nueva estructura está diseñada para ser más fácil de entender y utilizar, y también está alineada con otras normas ISO de alto nivel, como la ISO 14001 y la ISO 45001.
Liderazgo
La versión 2015 de la norma ISO 9001 también pone un mayor énfasis en el liderazgo. Esta versión requiere que la alta dirección se comprometa con el sistema de gestión de la calidad y que demuestre un liderazgo visible. Esto significa que la alta dirección debe estar involucrada en el desarrollo, implementación y mantenimiento del sistema de gestión de la calidad, y debe demostrar su compromiso con la mejora continua.
Gestión del riesgo
La gestión del riesgo es otro tema nuevo que se introdujo en la versión 2015 de la norma ISO 9001. Esta versión requiere que las organizaciones identifiquen y gestionen los riesgos que pueden afectar a su capacidad para cumplir con los requisitos de la norma. Esto significa que las organizaciones deben tener un proceso para identificar, evaluar y controlar los riesgos, y deben tomar medidas para mitigar los riesgos identificados.
Problemas y soluciones
La transición de la versión 2008 a la versión 2015 de la norma ISO 9001 puede ser un reto para las organizaciones. Sin embargo, hay una serie de pasos que las organizaciones pueden seguir para facilitar esta transición. Estos pasos incluyen:
- Realizar una evaluación de la situación actual del sistema de gestión de la calidad.
- Identificar las diferencias clave entre las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001.
- Desarrollar un plan para abordar las diferencias identificadas.
- Implementar el plan y realizar las modificaciones necesarias en el sistema de gestión de la calidad.
- Realizar una auditoría interna para verificar que el sistema de gestión de la calidad cumple con los requisitos de la versión 2015 de la norma ISO 9001.
Conclusión
La transición de la versión 2008 a la versión 2015 de la norma ISO 9001 puede ser un reto, pero es un reto que merece la pena asumir. La versión 2015 de la norma es más completa, más fácil de entender y utilizar, y está alineada con otras normas ISO de alto nivel. Al seguir los pasos descritos en esta entrada del blog, las organizaciones pueden facilitar la transición a la versión 2015 de la norma ISO 9001 y aprovechar los beneficios que esta versión ofrece.
Diferencias Entre Norma Iso 9001 Version 2008 Y 2015
Énfasis en el liderazgo y la gestión del riesgo.
- Liderazgo visible y comprometido.
- Gestión proactiva del riesgo.
Estas son algunas de las principales diferencias entre las versiones 2008 y 2015 de la norma ISO 9001. Estas diferencias están diseñadas para ayudar a las organizaciones a mejorar la calidad de sus productos y servicios, y a satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
Liderazgo visible y comprometido.
La versión 2015 de la norma ISO 9001 pone un mayor énfasis en el liderazgo visible y comprometido. Esto significa que la alta dirección debe estar involucrada en el desarrollo, implementación y mantenimiento del sistema de gestión de la calidad, y debe demostrar su compromiso con la mejora continua.
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La alta dirección debe establecer una visión y una misión claras para la organización.
Esta visión y misión deben ser comunicadas a todos los empleados y deben ser utilizadas para guiar las actividades de la organización.
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La alta dirección debe proporcionar los recursos necesarios para implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad.
Esto incluye recursos financieros, humanos y tecnológicos.
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La alta dirección debe revisar periódicamente el sistema de gestión de la calidad y tomar medidas para mejorarlo.
Esto incluye identificar y abordar cualquier área de debilidad y establecer objetivos de mejora.
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La alta dirección debe promover una cultura de calidad en toda la organización.
Esto significa crear un entorno en el que todos los empleados estén comprometidos con la mejora continua y en el que se sientan empoderados para tomar medidas para mejorar la calidad.
El liderazgo visible y comprometido es esencial para el éxito de cualquier sistema de gestión de la calidad. Cuando la alta dirección está involucrada y comprometida, es más probable que los empleados se comprometan también y que el sistema de gestión de la calidad sea eficaz.
Gestión proactiva del riesgo.
La versión 2015 de la norma ISO 9001 introduce el concepto de gestión proactiva del riesgo. Esto significa que las organizaciones deben identificar y gestionar los riesgos que pueden afectar a su capacidad para cumplir con los requisitos de la norma. Esto incluye:
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Identificar los riesgos potenciales.
Las organizaciones deben identificar todos los riesgos potenciales que puedan afectar a su sistema de gestión de la calidad. Esto incluye riesgos internos, como errores humanos o fallos de los equipos, y riesgos externos, como cambios en el mercado o en la legislación.
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Evaluar los riesgos.
Una vez que se han identificado los riesgos, las organizaciones deben evaluar su gravedad y su impacto potencial. Esto les ayudará a priorizar los riesgos y a tomar medidas para mitigarlos.
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Controlar los riesgos.
Las organizaciones deben implementar controles para mitigar los riesgos identificados. Estos controles pueden incluir medidas preventivas, como la formación de los empleados o el mantenimiento periódico de los equipos, o medidas correctivas, como la creación de un plan de contingencia.
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Revisar y actualizar la gestión de riesgos.
Las organizaciones deben revisar y actualizar periódicamente su gestión de riesgos. Esto incluye identificar nuevos riesgos, evaluar su gravedad y su impacto potencial, y tomar medidas para mitigarlos.
La gestión proactiva del riesgo es esencial para el éxito de cualquier sistema de gestión de la calidad. Al identificar y gestionar los riesgos de forma proactiva, las organizaciones pueden evitar sorpresas desagradables y garantizar que su sistema de gestión de la calidad sea eficaz.
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